プライバシーポリシー
当社のサービスをご利用いただくにあたり、当社はお客様（以下「お客様」といいます）の個人情報を取り扱います。
本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）は、お客様のデータの処理に関する詳細を提供するものです。
本ポリシーには、以下の情報が記載されています：
- 1.個人データの管理は誰が監督し、誰に連絡を取るべきですか？
- 2.どのようなデータを、どのような手段で収集するのですか？
- 3.どのような方法で個人情報を利用するのですか？
- 4.個人情報の保管とセキュリティについて教えてください。
- 5.誰があなたの個人データにアクセスできますか？
- 6.データは外国や国際機関に転送されますか？
- 7.あなたにはどのような権利があり、それをどのように主張できますか？
1.個人データの管理は誰が監督し、誰に連絡を取るべきですか？
個人情報の管理責任者は、フランスのパリに本社を置き、ビジネスIDを持つAdnessy S.A.S.です：880 561 055（以下、「当社」、「当社」、「管理者」といいます）です。
個人情報の取扱いに関するお問い合わせまたは権利の行使については、以下のアドネシー・S.A.S.までご連絡ください。 [email protected].
2.どのようなデータを、どのような手段で収集するのですか？
本セクションでは、当社が収集する個人データの概要とその取得方法について説明します。
当社のデータ処理活動の背後にある目的の具体的な詳細については、本ポリシーのセクション3を参照してください。
直接または間接的にお客様を特定する、またはお客様に関連する情報はすべて、個人データとして分類されます。
当社がお客様から収集するデータの大半は、当社サービスとのやり取りを通じて直接取得されます。
これには以下が含まれます：
1.ウェブサイトの登録、ユーザーアカウントへの詳細入力、サービスの注文、当社のイベントやプロジェクトへの参加、カスタマーサポートやソーシャルメディアプラットフォームを介したコミュニケーションなど、利用者が当社に直接提供する情報。
これには、身分証明書および連絡先の詳細、具体的には、お客様の氏名、姓、電話番号、電子メールアドレス、住所、生年月日、ユーザー名、パスワード、および該当する場合は、事業者ID番号または起業家のための税務登録番号が含まれます。
さらに、銀行情報などの支払詳細、当社との通信記録や保証請求の記録などのその他の関連データも含まれます。
2.お客様が当社のサービスを利用する際に当社が自動的に収集する情報には、お客様のデバイスに関するデータ（IPアドレス、デバイスの種類、オペレーティングシステム、ブラウザなど）、ウェブサイトの利用統計（訪問日時、時間、期間、発信国、閲覧履歴など）、およびサービスの利用データ（ログイン/ログアウトの詳細、アカウント設定、架空の資本価値、アカウント通貨、ビジネス戦略など）が含まれます。
お客様に関する特定の情報は、お客様が当社のサービスを利用するために選択した取引プラットフォームプロバイダーや、お客様がソーシャルメディアアカウントと当社ウェブサイトのアカウントとの接続を選択した場合のソーシャルネットワーク運営者など、第三者の情報源から当社に提供される場合があります。
これには以下のものが含まれます：
3.お客様が行った模擬取引に関する情報（金融商品の種類、始値と終値、投資金額、利益、損失を含む）、およびソーシャルネットワークから取得したデータ（ユーザー名、プロフィール写真、関連する電子メールアドレス）が含まれる場合があります。
お客様の個人データが、取引プラットフォームプロバイダーおよびソーシャルネットワーク運営者によって、それぞれの目的のためにどのように管理されているかについては、これらの団体のプライバシーポリシーをご参照ください。
3.どのような方法で個人情報を利用するのですか？
当社は、個人情報を以下の目的で利用します：
- – 登録とユーザーアカウント
サービスにアクセスするには、ウェブサイトへの登録とアカウントの作成が必須であり、お客様の個人情報の処理が必要となります。
個人データ:これには、お客様のユーザーアカウント設定にリンクされたデータの潜在的処理とともに、識別情報および連絡先情報が含まれます。
処理の法的根拠: 契約の履行に必要不可欠であり、この個人情報の提出が義務付けられています。
- – 当社とお客様との間の契約に概説されたサービスの提供および権利と義務の履行。
関連アクセス、ツールの提供、サポート、取引の促進を含む当社のサービスをお客様に提供するためには、お客様の個人情報を処理することが不可欠です。
この目的を達成するため、以下のガイドラインが適用されます：
個人データ：これには、本人確認情報、連絡先情報、有料サービスの場合は支払詳細、サービス利用データ、模擬取引データ、ソーシャルメディアアカウントとの連携を選択した場合はそれらのネットワークからのデータも含まれます。
処理の法的根拠 処理は、当社がサービスを提供する契約を履行するため、または当社の正当な利益に基づくために不可欠です。
サービス提供の停止後、当社は、当社の正当な利益と一致する当社の権利を行使し、保護するために重要な、有限の期間、個人データ処理を引き受けます。
- – 当社のサービス、製品、またはイベントへの参加に関する連絡には、マーケティング資料が含まれる場合があります。
お客様が現在または過去のお客様である場合、当社は定期的に当社のサービスに関するマーケティング情報をお送りすることがあります。
また、お客様の同意がある場合には、商業的な連絡をお送りすることがあります。
送信される各メールには、業務連絡であることが明記され、そのような連絡から簡単にオプトアウトできるよう、配信停止リンクが含まれます。
このプロセスは、以下のガイドラインに従います：
個人情報識別情報および連絡先情報
処理の法的根拠 お客様が当社のサービスをご利用になった場合、当社は、当社の正当な利益、特にお客様との連絡を維持するために、お客様にマーケティング情報をお送りすることがあります。
お客様が、マーケティング目的でお客様のデータを処理することに同意された場合、当社はそれに従ってデータ処理を進めます。
- – カスタマーサポートとコミュニケーション
お客様サポートサービスをご利用いただくにあたり、お客様の個人情報を取り扱わせていただきます。
これについては、以下のガイドラインを適用します：
個人データ：身分証明書、連絡先、その他のデータ、ソーシャルネットワークからのデータ（ソーシャルネットワークを通じて当社にご連絡いただいた場合）。
処理の法的根拠当社の正当な利益、すなわち顧客満足の維持と当社サービスの利用支援に基づく処理。
- – サービスの向上
お客様が当社のサービスの特定の側面に関与する場合、当社は、これらのサービスの開発、テスト、および強化を促進し、セキュリティ対策を強化するために、お客様の個人データの処理を引き受けます。
この目的のために、以下のガイドラインが適用されます：
個人データ身分証明書および連絡先データ、お客様の機器に関するデータ、ウェブサイトの利用データ、サービスの利用に関するデータ、模擬取引に関するデータ。
処理の法的根拠当社の合法的な利益、すなわち当社のサービスを向上させることに基づいて処理されます。
- – アナリティクス
当社のウェブサイトおよびサービスの利用パターンに関する洞察を得るために、当社はお客様の行動を分析します。
このプロセスは、以下のガイドラインによって管理されています：
個人データ識別データ、連絡先データ、支払データ、お客様の機器に関するデータ、ウェブサイトの利用データ、サービスの利用に関するデータ、模擬取引に関するデータ。
処理の法的根拠処理は、当社の正当な利益、すなわち、顧客の行動を確認し、顧客の嗜好を推定することに基づいています。
4.個人情報の保管とセキュリティについて教えてください。
当社は、お客様の個人データを、コンピュータおよびその他の機器にまたがる暗号化されたデータベースに保存します。
収集および処理されたデータへの不正アクセス、改ざん、開示、または破壊を防止するため、当社は組織的および技術的なセキュリティ対策を実施し、これを厳格に遵守しています。
5.お客様のデータの処理期間
個人情報は、前述の目的を達成するために必要な範囲内で、その目的を達成するために必要な期間、または法律で直接義務付けられている期間、処理されます。
その後、個人データは削除または匿名化されます。
当社は、個人データの処理について以下の期間を遵守します：
- 1.契約の履行、および苦情への対応、損害賠償請求の解決、または関連する法的手続きなど、契約に関連する権利および義務の行使を目的として、個人情報は必要な期間、直近の契約の終了から10年を超えない範囲で処理されます。
2.お客様の明示的な同意を得ることなく業務上の連絡を送信する目的で、個人情報は、当社との間の直近の契約が終了してから最長5年間、またはお客様が異議を表明するか、これらの連絡の配信を停止するまで処理されます。
3.当社のサービスを改善する目的で、当社は通常、最長6ヶ月間個人データを処理します。
4.法的義務を果たすため、当社は、関連する法的規制により指定された期間、個人データを処理します。
例えば、税法に基づき、個人情報は、お客様のご注文に関する関連書類の発行から10年間処理されます。
5.5.お客様の同意がある場合、個人データは同意書内で指定された期間処理されます。
6.データは外国や国際機関に転送されますか？
当社は、特に以下のような当社のサービス提供に協力する個人とお客様のデータを共有または転送する場合があります：
- 1.トレーディング・プラットフォーム・プロバイダーは、シミュレーション・トレードの実行を容易にします。
- 2.当社ウェブサイトの運営およびサービスの提供に協力するその他の第三者には、当社グループ会社、ホスティングおよびクラウドサービスプロバイダー、決済システムオペレーターおよび金融機関、カスタマーサポートツールおよびサービスのプロバイダー、IT企業およびシステム管理者、マーケティングおよび通信代理店、コンサルタント、郵便サービスプロバイダーが含まれますが、これらに限定されません。
さらに、当社は、お客様の明示的な同意を得た場合、および法律または司法その他の法的拘束力のある決定により義務付けられた場合に、お客様のデータを個人に転送することがあります。
このような個人データの各受領者は、契約上、法的規定に従ってお客様のデータ保護権を維持し、当社の指示に従ってのみデータを処理する義務を負います。
特定の第三者は、管理者として独立した目的のために個人データを収集する。
このような場合、その第三者独自のデータ処理規則が適用されます。
7.あなたにはどのような権利があり、それをどのように主張できますか？
お客様は、[email protected] 宛てに電子メールを送信することにより、お客様の個人データを消去する権利およびお客様の同意を撤回する権利を含め、以下に説明するすべての権利を行使することができます。
または、本プライバシーポリシーのセクション1に記載されている当社の連絡先詳細を利用することもできます。
要請の文言に特別な要件はありませんが、当社が効果的にお客様を支援するために十分な詳細（例えば、お客様の身元確認、お客様が行使を希望する権利の特定、当社に求める措置の指示、および消去または削除を希望する個人データの詳細）が含まれていることをご確認ください。
個人データの処理に関して、お客様は以下の権利を有します：
- – 個人データへのアクセス権
お客様はいつでも、お客様の個人データの処理に関する確認を要求することができます。
当社が実際にお客様のデータを処理している場合は、処理に関する追加の詳細をお知らせします。
お客様のご要望に応じて、処理中の個人データのコピーも提供いたします。
初回のコピーは無料ですが、2回目以降は有料となりますのでご了承ください。
- – 個人情報の修正権
当社がお客様の個人情報を不正確に処理した場合、お客様は当社に通知する権利を有し、当社は遅滞なく不正確な情報を修正します。
本ウェブサイトに登録されたお客様は、ご自身のユーザーアカウントを編集することにより、ご自身の個人情報を独自に修正および更新することができます。
- – 忘れられる権利」としても知られる、個人データの消去権。
お客様は、以下の状況において、不当な遅延なくお客様に関する個人データの消去を要求する権利を有します：
- – 当社がデータを収集または処理した目的のためにデータが不要になった場合；
- – お客様が個人情報の処理に対する同意を撤回し、かつ個人情報の処理に他の法的根拠がない場合（これは、当社がお客様の同意に基づいて個人情報を処理する場合にのみ適用されます）；
- – お客様が処理に反対し、そのような処理に正当な理由がない場合、またはダイレクトマーケティング目的の処理に反対する場合。
- – お客様の個人データが違法に処理されている場合。
表現の自由および情報の権利の行使のため、法的義務の遵守のため、公共の利益のために遂行される任務の遂行のため、法的請求の確立、行使、弁護のため、または法律で規定されたその他の理由で個人データの処理が必要な場合、当社は個人データの消去要求を満たすことができない場合があります。
- – 処理制限の権利
GDPR第18条に規定されている場合、お客様は当社に対し、お客様の個人情報の処理を一定期間制限するよう要求する権利を有します。
- – データ・ポータビリティおよび機械可読形式でのデータ提供の権利
自動処理がお客様の同意または契約の履行に基づいている場合、お客様は、構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式でお客様のデータを受け取る権利を有します。
さらに、お客様はこのデータを別の個人データ管理者に送信するよう要求する権利を有します。
- – 異議申し立ての権利
当社が正当な利益に基づいて個人データを処理する場合、お客様はかかる処理に異議を唱える権利を有します。
このような異議申立てがあった場合、当社は、お客様の利益、権利、および自由を凌駕する、または法的請求の確立、行使、もしくは防御のための、処理に対する説得力のある正当な理由を証明できない限り、お客様の個人データの処理を差し控えます。
当社の製品およびサービスに関するマーケティング目的でお客様の個人情報を処理する場合、お客様からの異議申し立てを受領次第、速やかに当該処理を中止します。
その結果、当社の製品およびサービスのご案内をお送りすることはなくなります。
- – 同意を撤回する権利
処理がお客様の同意に基づいている場合、お客様はいつでもその同意を撤回する権利を有します。
ただし、同意の撤回が、撤回前の同意に基づく処理の適法性に影響を及ぼすことはないことにご留意ください。
- – 自動意思決定の対象とならない権利
契約の締結または履行のために必要な処理、適用法で許可された処理、またはお客様の明示的な同意に基づく処理を除き、お客様は、プロファイリングを含む自動処理のみに基づく、お客様に関する法的効果を生じさせる、または同様にお客様に重大な影響を及ぼす決定の対象とならない権利を有します。
- – 監督当局に苦情を申し立てる権利
当社が関連する法的規制に違反してお客様のデータを処理していると思われる場合、お客様は関連する監督機関に苦情を申し立てる権利を有します。
当社の登録事務所に基づく当社の関連監督機関は、CNIL – Service des Plaintes – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07 France、またはhttps://www.cnil.fr/fr/plaintes。
当事務所に関する詳細は、以下のウェブサイトをご覧ください： https://www.cnil.fr/en
8.最終規定
当社は、本ポリシーを一方的に変更する権利を留保しますが、必要な場合にのみ変更し、そのような変更についてはお客様に通知します。
本ポリシーの最新版には、お客様のクライアント・セクションからアクセスできます。