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Datenschutzbestimmungen

Bei der Inanspruchnahme unserer Dienste verarbeiten wir die persönlichen Daten unserer Kunden (im Folgenden „Sie“, „Ihr“ oder „Kunde“ genannt). Diese Datenschutzrichtlinie (im Folgenden „Richtlinie“ genannt) informiert Sie über die Verarbeitung Ihrer Daten. In dieser Richtlinie finden Sie Informationen zu den folgenden Punkten:

  1. 1. Wer beaufsichtigt die Verwaltung Ihrer persönlichen Daten und an wen sollten Sie sich wenden?
  2. 2. Welche Daten sammeln wir über Sie und auf welche Weise werden sie erfasst?
  3. 3. Auf welche Weise verwenden wir Ihre persönlichen Daten?
  4. 4. Wie gehen wir mit der Speicherung und der Sicherheit von persönlichen Daten um?
  5. 5. Wer hat Zugang zu Ihren persönlichen Daten?
  6. 6. Werden Ihre Daten an ausländische Staaten oder internationale Organisationen übermittelt?
  7. 7. Welche Rechte haben Sie und wie können Sie diese geltend machen?

1. Wer beaufsichtigt die Verwaltung Ihrer persönlichen Daten und an wen sollten Sie sich wenden?

Die für die Verwaltung der personenbezogenen Daten verantwortliche Stelle ist Adnessy S.A.S. mit Hauptsitz in Paris, Frankreich, mit der Business ID: 880 561 055 (im Folgenden als „wir“, „unser“, „unser Unternehmen“ oder „Verantwortlicher“ bezeichnet). Für Anfragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte bezüglich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten können Sie sich an Adnessy S.A.S. wenden unter
[email protected]
.

2. Welche Daten sammeln wir über Sie und auf welche Weise werden sie erfasst?

Dieser Abschnitt gibt einen Überblick über die personenbezogenen Daten, die wir sammeln, und über die Methoden, mit denen wir sie erheben. Spezifische Einzelheiten zu den Zwecken unserer Datenverarbeitungsaktivitäten finden Sie in Abschnitt 3 dieser Richtlinie. Alle Informationen, die Sie direkt oder indirekt identifizieren oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können, werden als personenbezogene Daten eingestuft.

Der Großteil der Daten, die wir von Ihnen sammeln, wird direkt durch Ihre Interaktion mit unseren Diensten gewonnen. Dies umfasst:
1. Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, insbesondere bei der Registrierung auf der Website, bei der Eingabe von Daten in Ihr Benutzerkonto, bei der Bestellung von Dienstleistungen, bei der Teilnahme an unseren Veranstaltungen und Projekten oder bei der Kommunikation über den Kundensupport oder soziale Medienplattformen. Dazu gehören Identifikations- und Kontaktdaten, insbesondere Ihr Name, Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Geburtsdatum, Benutzername, Passwort und, falls zutreffend, Ihre Geschäftsidentifikationsnummer oder Steuernummer für Unternehmer. Außerdem Zahlungsdaten wie Bankinformationen und andere relevante Daten wie Kommunikationsprotokolle mit unserem Unternehmen oder Aufzeichnungen über Garantieansprüche.

2. Zu den Informationen, die wir automatisch erfassen, wenn Sie unsere Dienste nutzen, gehören Daten zu Ihrem Gerät (z. B. IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem und Browser), Statistiken zur Nutzung der Website (einschließlich Datum, Uhrzeit, Dauer, Herkunftsland und Browserverlauf) sowie Daten zur Nutzung der Dienste (z. B. Login-/Logout-Details, Kontoeinstellungen, fiktiver Kapitalwert, Kontowährung und Geschäftsstrategie).

Bestimmte Informationen über Sie können uns von Drittquellen zur Verfügung gestellt werden, z.B. von Anbietern von Handelsplattformen, die Sie für die Nutzung unserer Dienste auswählen, und von Betreibern sozialer Netzwerke, wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihre Konten in sozialen Medien mit einem Konto auf unserer Website zu verbinden. Dies kann Folgendes umfassen:

3. Informationen zu den simulierten Transaktionen, die Sie durchgeführt haben (einschließlich der Art des Finanzinstruments, des Eröffnungs- und Schlusszeitpunkts, des Anlagebetrags, des Gewinns und des Verlusts), sowie Daten aus sozialen Netzwerken (Benutzernamen, Profilbilder und zugehörige E-Mail-Adressen) können einbezogen werden. Wenn Sie wissen möchten, wie Ihre persönlichen Daten von den Anbietern von Handelsplattformen und sozialen Netzwerken für deren jeweilige Zwecke verwaltet werden, lesen Sie bitte die Datenschutzrichtlinien dieser Unternehmen.

3. Auf welche Weise verwenden wir Ihre persönlichen Daten?

Wir verwenden personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke:

  • – Registrierung und Benutzerkonto

Um auf die Dienste zugreifen zu können, sind die Registrierung auf der Website und die Erstellung Ihres Kontos obligatorisch, was die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich macht.


Persönliche Daten
:Dazu gehören Identifikations- und Kontaktdaten sowie die mögliche Verarbeitung von Daten, die mit Ihren Benutzerkontoeinstellungen verbunden sind.


Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
: Die Verarbeitung ist für die Vertragserfüllung unerlässlich, und die Übermittlung dieser personenbezogenen Daten ist obligatorisch, da die Registrierung Ihres Benutzerkontos ohne sie nicht möglich ist.

  • – Lieferung von Dienstleistungen und Erfüllung von Rechten und Pflichten, die im Vertrag zwischen uns und dem Kunden festgelegt sind.

Um Ihnen unsere Dienste zur Verfügung stellen zu können, die die Bereitstellung von relevantem Zugang, Tools, Support und die Erleichterung von Geschäften umfassen, ist es unerlässlich, dass wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten. Um dieses Ziel zu erreichen, gelten die folgenden Leitlinien:

Persönliche Daten: Dazu gehören Identifikations- und Kontaktinformationen sowie bei kostenpflichtigen Diensten Zahlungsdetails, Daten über die Nutzung der Dienste, simulierte Handelsdaten und, wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihre Konten in sozialen Medien zu verknüpfen, auch Daten aus diesen Netzwerken.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Die Verarbeitung ist unerlässlich für die Erfüllung des Vertrags, durch den wir unsere Dienstleistungen erbringen, oder basiert auf unseren berechtigten Interessen. Nach der Beendigung der Dienstleistungserbringung verarbeiten wir personenbezogene Daten für eine begrenzte Dauer, die für die Ausübung und Wahrung unserer Rechte in Übereinstimmung mit unseren berechtigten Interessen entscheidend ist.

  • – Mitteilungen über unsere Dienstleistungen, Produkte oder die Teilnahme an Veranstaltungen können Marketingmaterial enthalten.

Wenn Sie ein aktueller oder ehemaliger Kunde sind, können wir Ihnen in regelmäßigen Abständen Marketingmitteilungen über unsere Dienstleistungen zusenden. Darüber hinaus können wir Ihnen kommerzielle Mitteilungen schicken, wenn Sie uns Ihre Zustimmung gegeben haben. Jede gesendete E-Mail wird deutlich als geschäftliche Mitteilung gekennzeichnet und enthält einen Link zum Abbestellen, über den Sie sich leicht von solchen Mitteilungen abmelden können. Dieser Prozess unterliegt den folgenden Richtlinien:

Persönliche Daten: Identifikations- und Kontaktdaten.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Wenn Sie unsere Dienste in Anspruch genommen haben, können wir Ihnen gelegentlich Marketingmitteilungen gemäß unserem berechtigten Interesse zusenden, insbesondere um den Kontakt zu unseren Kunden zu pflegen. Wenn Sie uns Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken geben, werden wir die Datenverarbeitung entsprechend fortsetzen.

  • – Kundenbetreuung und Kommunikation

Wenn Sie unseren Kundendienst in Anspruch nehmen, werden wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten. In diesem Zusammenhang gelten die folgenden Leitlinien:

Personenbezogene Daten: Identifikationsdaten, Kontaktdaten, sonstige Daten und Daten aus sozialen Netzwerken, wenn Sie uns über soziale Netzwerke kontaktieren.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Die Verarbeitung basiert auf unserem berechtigten Interesse, nämlich der Erhaltung der Kundenzufriedenheit und der Unterstützung der Nutzung unserer Dienstleistungen.

  • – Verbesserung der Dienstleistungen

Wenn Sie bestimmte Aspekte unserer Dienste in Anspruch nehmen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um die Entwicklung, das Testen und die Verbesserung dieser Dienste zu erleichtern und um deren Sicherheitsmaßnahmen zu verstärken. Um dieses Ziel zu erreichen, gelten die folgenden Leitlinien:

Persönliche Daten: Identifikations- und Kontaktdaten, Daten über Ihr Gerät, Daten über die Nutzung der Website, Daten über die Nutzung der Dienste und Daten über die simulierten Geschäfte.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Die Verarbeitung basiert auf unserem berechtigten Interesse, nämlich der Verbesserung unserer Dienstleistungen.

  • – Analytik

Um Einblicke in das Nutzungsverhalten unserer Website und Dienste zu erhalten, analysieren wir das Kundenverhalten. Dieser Prozess unterliegt den folgenden Richtlinien:

Persönliche Daten: Identifikationsdaten, Kontaktdaten, Zahlungsdaten, Daten über Ihr Gerät, Daten über die Nutzung der Website, Daten über die Nutzung der Dienste und Daten über die simulierten Geschäfte.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Die Verarbeitung basiert auf unserem berechtigten Interesse, nämlich der Feststellung des Kundenverhaltens und der Einschätzung der Kundenpräferenzen.

4. Wie gehen wir mit der Speicherung und der Sicherheit von persönlichen Daten um?

Wir speichern Ihre persönlichen Daten in einer verschlüsselten Datenbank auf Computern und anderen Geräten. Um die gesammelten und verarbeiteten Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Weitergabe oder Zerstörung zu schützen, haben wir organisatorische und technische Sicherheitsmaßnahmen eingeführt, die wir strikt einhalten.

5. Wie lange verarbeiten wir Ihre Daten?

Personenbezogene Daten werden in dem Umfang und für die Dauer verarbeitet, die erforderlich sind, um die oben genannten Zwecke zu erfüllen, oder die direkt durch das Gesetz vorgeschrieben sind. Anschließend werden die personenbezogenen Daten entweder gelöscht oder anonymisiert. Wir halten uns an die folgenden Fristen für die Verarbeitung personenbezogener Daten:

  1. 1. Zum Zwecke der Vertragserfüllung und der Ausübung von Rechten und Pflichten im Zusammenhang mit dem Vertrag, einschließlich der Bearbeitung von Beschwerden, der Beilegung von Schadensersatzansprüchen oder damit zusammenhängender Gerichtsverfahren, werden personenbezogene Daten für die erforderliche Dauer verarbeitet, die 10 Jahre nach Beendigung des letzten Vertrags nicht überschreitet.
    2. Zum Zweck der Zusendung von Geschäftsmitteilungen ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung werden personenbezogene Daten für maximal 5 Jahre nach Ablauf des letzten Vertrags zwischen uns verarbeitet, oder bis Sie Widerspruch einlegen oder sich von diesen Mitteilungen abmelden.
    3. Um unsere Dienstleistungen zu verbessern, verarbeiten wir personenbezogene Daten in der Regel für eine Dauer von maximal 6 Monaten.
    4. Um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, verarbeiten wir personenbezogene Daten für die Dauer, die in den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen festgelegt ist. Zum Beispiel werden personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit den Steuervorschriften für einen Zeitraum von 10 Jahren ab der Ausstellung der relevanten Dokumente zu Ihrer Bestellung verarbeitet.
    5. Wenn Sie Ihre Einwilligung gegeben haben, werden personenbezogene Daten für die in der Einwilligungserklärung angegebene Dauer verarbeitet.

6. Werden Ihre Daten an ausländische Staaten oder internationale Organisationen übermittelt?

Wir können Ihre Daten an Personen weitergeben oder übertragen, die uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen unterstützen, insbesondere an die folgenden:

  1. 1. Der Anbieter der Handelsplattform, um Ihnen die Ausführung von simulierten Geschäften zu erleichtern.
  2. 2. Zu den anderen Drittparteien, die beim Betrieb unserer Website und der Erbringung von Dienstleistungen behilflich sind, gehören unter anderem andere Unternehmen innerhalb unserer Gruppe, Hosting- und Cloud-Service-Anbieter, Betreiber von Zahlungssystemen und Finanzinstitute, Anbieter von Kundensupport-Tools und -Dienstleistungen, IT-Unternehmen und Systemadministratoren, Marketing- und Kommunikationsagenturen, Berater und Postdienstleister.

Darüber hinaus können wir Ihre Daten mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung sowie in Fällen, in denen wir gesetzlich oder durch eine gerichtliche oder andere rechtsverbindliche Entscheidung dazu verpflichtet sind, an andere Personen weitergeben. Jeder Empfänger solcher personenbezogenen Daten ist vertraglich verpflichtet, Ihre Datenschutzrechte gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu wahren und die Daten ausschließlich nach unseren Anweisungen zu verarbeiten.

Bestimmte Dritte sammeln personenbezogene Daten für ihre unabhängigen Zwecke als Verantwortliche. In solchen Fällen gelten deren eigene Datenverarbeitungsvorschriften.

7. Welche Rechte haben Sie und wie können Sie diese geltend machen?

Sie können alle unten aufgeführten Rechte ausüben, einschließlich des Rechts auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten und auf Widerruf Ihrer Zustimmung, indem Sie eine Anfrage an uns per E-Mail an [email protected] richten. Alternativ können Sie auch unsere Kontaktdaten nutzen, die Sie in Abschnitt 1 dieser Datenschutzrichtlinie finden. Es gibt zwar keine besonderen Anforderungen an den Wortlaut Ihrer Anfrage, aber stellen Sie bitte sicher, dass sie ausreichende Angaben enthält, damit wir Ihnen effektiv helfen können (z. B. Ihre Identität, die Angabe des Rechts, das Sie ausüben möchten, die Angabe der Maßnahme, die wir ergreifen sollen, und die Angabe der personenbezogenen Daten, die Sie gelöscht haben möchten).

In Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten haben Sie die folgenden Rechte:

  • – Recht auf Zugang zu persönlichen Daten

Sie können jederzeit eine Bestätigung über die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten anfordern. Wenn wir Ihre Daten tatsächlich verarbeiten, werden wir Ihnen weitere Einzelheiten zu dieser Verarbeitung mitteilen. Auf Ihre Anfrage hin stellen wir Ihnen auch eine Kopie der verarbeiteten personenbezogenen Daten zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass die erste Kopie kostenlos ist, während für weitere Kopien eine geringe Gebühr erhoben wird.

  • – Recht auf Berichtigung der persönlichen Daten

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten unrichtig verarbeiten, haben Sie das Recht, uns dies mitzuteilen, und wir werden alle Unrichtigkeiten unverzüglich berichtigen. Wenn Sie sich auf der Website registrieren, haben Sie die Möglichkeit, Ihre persönlichen Daten selbständig zu korrigieren und zu aktualisieren, indem Sie Ihr Benutzerkonto bearbeiten.

  • – Recht auf Löschung personenbezogener Daten, auch bekannt als das „Recht auf Vergessenwerden“.

Sie haben das Recht, unter den folgenden Umständen die Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten ohne unnötige Verzögerung zu verlangen:

  • – Wenn die Daten für die Zwecke, für die wir sie erhoben oder verarbeitet haben, nicht mehr benötigt werden;
  • – Wenn Sie Ihre Einwilligung zu ihrer Verarbeitung widerrufen und es keine anderen rechtlichen Gründe für ihre Verarbeitung gibt (dies gilt nur in Fällen, in denen wir personenbezogene Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten);
  • – wenn Sie der Verarbeitung widersprechen und keine überwiegenden berechtigten Gründe für die Verarbeitung vorliegen oder wenn Sie der Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung widersprechen; oder
  • – Wenn Ihre persönlichen Daten unrechtmäßig verarbeitet werden.

Wir können einem Antrag auf Löschung personenbezogener Daten unter Umständen nicht nachkommen, wenn deren Verarbeitung für die Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, für die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, für die Wahrnehmung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse, für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder aus anderen gesetzlich vorgesehenen Gründen erforderlich ist.

  • – Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

In den in Artikel 18 der DSGVO genannten Fällen haben Sie das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zeitraum zu verlangen.

  • – Recht auf Datenübertragbarkeit und auf Bereitstellung von Daten in einem maschinenlesbaren Format

Wenn die automatisierte Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder der Erfüllung eines Vertrags beruht, haben Sie das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Darüber hinaus haben Sie das Recht zu verlangen, dass wir diese Daten an einen anderen Verantwortlichen für personenbezogene Daten übermitteln.

  • – Recht auf Einspruch

Wenn wir personenbezogene Daten auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen verarbeiten, haben Sie das Recht, dieser Verarbeitung zu widersprechen. Wenn Sie einen solchen Widerspruch einlegen, werden wir von der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten absehen, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die der Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dienen.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken für unsere Produkte und Dienstleistungen verarbeiten, werden wir diese Verarbeitung nach Erhalt Ihres Widerspruchs unverzüglich einstellen. Folglich werden wir Ihnen keine Angebote für unsere Produkte und Dienstleistungen mehr zusenden.

  • – Recht auf Widerruf der Zustimmung

Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Bitte beachten Sie jedoch, dass der Widerruf der Einwilligung die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung auf der Grundlage der vor dem Widerruf erteilten Einwilligung nicht berührt.

  • – Recht, nicht Gegenstand einer automatisierten Entscheidungsfindung zu sein

Sofern die Verarbeitung nicht für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, nach geltendem Recht zulässig ist oder auf Ihrer ausdrücklichen Zustimmung beruht, haben Sie das Recht, keinen Entscheidungen unterworfen zu werden, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung, einschließlich Profiling, beruhen und die rechtliche Auswirkungen auf Sie haben oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.

  • – Recht auf Einreichung einer Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten unter Verletzung einschlägiger gesetzlicher Bestimmungen verarbeiten, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen. Unsere zuständige Aufsichtsbehörde ist die CNIL – Service des Plaintes – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07 Frankreich, oder über https://www.cnil.fr/fr/plaintes. Weitere Informationen über das Amt finden Sie auf der folgenden Website: https://www.cnil.fr/en

8. Schlussbestimmungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie einseitig zu ändern. Wir werden dies jedoch nur tun, wenn es notwendig ist, und werden Sie über solche Änderungen informieren. Sie können die neueste Version dieser Richtlinie in Ihrem Kundenbereich einsehen.